株式会社テックラーニングジャパン プライバシーポリシー

株式会社テックラーニングジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するテクノロジー研修、教育コンテンツ、各種セミナー、関連ウェブサイト、問い合わせ対応その他のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における、利用者、受講者、申込者、取引先担当者および当社ウェブサイトの訪問者等の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報・はじめに

個人情報取扱事業者の名称は、株式会社テックラーニングジャパンです。当社は、個人情報の適正な取得、利用、保管、安全管理、第三者提供および開示等を適切に行い、個人情報の保護に努めます。

• 会社名：株式会社テックラーニングジャパン
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 18F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6824 9571

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別（必要な場合に限る）
• 受講履歴、申込内容、受講評価、アンケート回答、問い合わせ内容
• アカウント情報、ログイン情報、パスワード（当社が必要とする場合）
• 端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、閲覧履歴、アクセスログ
• 支払情報、請求情報、取引履歴（決済機関を通じて取得する場合を含む）
• 当社が実施する採用活動において取得する応募者情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理および本人確認のため
• 研修、講座、セミナー、教材、試験、認定等の案内、申込受付、受講管理、修了管理のため
• 受講者への連絡、資料送付、サポート対応、問い合わせ対応のため
• 受講内容の改善、品質向上、新サービス開発、統計分析のため
• 請求、決済、返金、契約管理、取引先管理のため
• メールマガジン、案内通知、イベント情報等の配信のため（必要に応じて同意を取得します）
• 不正利用、不正アクセス、規約違反等の防止および対応のため
• 採用選考、採用後の人事管理のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な法的根拠は、以下のとおりです。

• 本人の同意に基づく利用
• 契約の履行、契約締結前の手続き、当社サービスの提供に必要な利用
• 法令上の義務の履行
• 当社の正当な利益に照らして必要な利用（例：サービス改善、不正防止、セキュリティ確保、問い合わせ対応）
• 生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令に従い、本人の同意を取得するか、その他の適法な根拠を確保します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社が第三者に提供する可能性のある主な場合は、以下のとおりです。

• 決済代行会社、請求管理事業者、配送事業者、システム提供事業者等、業務委託先への提供
• 法令に基づく開示要請への対応
• 事業承継、合併、会社分割等に伴う承継先への提供
• 本人の同意を得た場合

当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

また、共同利用を行う場合には、法令に従い、その範囲、目的、項目、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な保護措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 法令により保存義務がある場合
• 紛争対応、請求権の行使または防御のために必要な場合
• 会計、税務、契約管理上保存が必要な場合

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、当社に対して以下の請求または要望を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する請求または情報提供の求め（法令上認められる範囲に限る）
• 処理に対する異議申立て（法令上認められる範囲に限る）

これらの請求を行う場合は、「12. 連絡先」記載の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件や当社の業務上の必要性により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを行っている場合、当該同意はいつでも撤回できます。撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または当社の対応に関する不満がある場合は、当社までご連絡ください。内容を確認のうえ、適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出については、個人情報保護委員会その他の所管機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• パスワード管理、認証強化、暗号化等の技術的措置
• 委託先管理および秘密保持契約の締結
• 従業員への教育・研修の実施
• 安全管理措置の定期的な見直しと改善
• 事故発生時の報告体制および是正措置の整備

12. 連絡先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談その他のご連絡は、以下までお願いいたします。

• 会社名：株式会社テックラーニングジャパン
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 18F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6824 9571

ご連絡の際には、本人確認のため、必要に応じて追加情報のご提示をお願いすることがあります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める発効日から適用されます。

以上